2021年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,綜合辦公室深刻理解和把握“三新一高”發(fā)展要求,圍繞“十四五”發(fā)展目標(biāo)和“抓落實年”工作部署,聚焦中心工作,以保障公司正常運(yùn)營、服務(wù)公司高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),不斷推動公司行政管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化,各項工作扎實推進(jìn),有力保障了年度目標(biāo)的實現(xiàn)。
始終堅持圍繞公司改革發(fā)展大局和中心任務(wù),在服務(wù)公司頂層設(shè)計和保障各項機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)中彰顯作為。按規(guī)定升版完善了“三重一大”決策辦法、黨委前置研究清單、黨委會、總辦會管理制度等,為公司科學(xué)決策提供了依據(jù);嚴(yán)審上會議題,確保會議質(zhì)量和效果,提升了公司決策效率;統(tǒng)籌組織開展基層調(diào)研工作,為新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子迅速掌握公司各項業(yè)務(wù)和經(jīng)營發(fā)展情況,制定切實有效的改革舉措提供了有力保障。
深刻把握職能定位,充分發(fā)揮參謀助手作用,確保公司決策落到實處。通過開展“首問負(fù)責(zé)制”、“周例會制度”、“對標(biāo)共享管理”等系列活動,大大提升了部門效能,職能作用得到充分發(fā)揮;進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),主動搭建與各部門、各單位的溝通協(xié)助橋梁,積極做好信息傳遞,增強(qiáng)凝聚力;充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化手段,在文件管理、印信管理、督查督辦等業(yè)務(wù)工作方面大力探索,提升了風(fēng)險防控能力和工作效率。
持續(xù)深化服務(wù)理念,強(qiáng)化責(zé)任意識,著力提升新時期服務(wù)保障水平和能力。常態(tài)化開展為員工辦實事工作,探索形成了“五心”服務(wù)工作理念、成立了服務(wù)班組、編制了服務(wù)工作手冊,確保管理無縫隙、工作無死角、服務(wù)無缺位;進(jìn)一步健全后勤管理制度體系,建立后勤各班組聯(lián)動機(jī)制,實現(xiàn)信息共享、資源整合,形成服務(wù)合力;在食堂管理上引進(jìn)智能支付結(jié)算系統(tǒng)、設(shè)立“服務(wù)中心”,優(yōu)化就餐環(huán)境等,為員工提供服務(wù)保障;開展離退休職工的慰問、走訪和幫扶,切實關(guān)心離退休職工生活;開展消防及疫情防控演練,提升應(yīng)急能力,疫情期間充分發(fā)揮后勤兵、服務(wù)管家的本色,致力于打通服務(wù)員工的“最后一公里”。
2022年 綜合辦公室將立足“三新一高”,堅決服從公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),不折不扣貫徹落實公司各項決策部署,緊緊圍繞中心任務(wù),不斷改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,擔(dān)當(dāng)實干,著力做好以下五個方面的工作,以更高質(zhì)量的行政管理工作助推公司更高質(zhì)量的發(fā)展。一是加強(qiáng)政治素養(yǎng),強(qiáng)化黨性修養(yǎng),深入貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,堅決擁護(hù)“兩個確立”,增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”;二是篤行力踐2022年年度工作報告中提出的十個堅持,將會議精神作為年度工作指南,助力公司高質(zhì)量發(fā)展;三是加強(qiáng)服務(wù)管理,強(qiáng)化“追求卓越、服務(wù)至上”理念,實現(xiàn)向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)變,通過標(biāo)準(zhǔn)化打造對外的形象窗口;四是狠抓具體業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加大信息化賦能力度,提高部門、職系工作效能和效力;五是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),夯實基礎(chǔ)能力,開展團(tuán)隊活動,練就一支政治素質(zhì)過硬、能吃苦耐勞的團(tuán)隊。